Задайте
вопрос





Кейс: Английский за 32 часа в рамках программы Mini MBA

01.03.2013

Кейс: Английский за 32 часа в рамках программы

Проведение эффективных занятий для студентов разного уровня и разных интересов – достаточно непростая задача. В рамках сотрудничества с одним из наших заказчиков мы смогли не только провести курс занятий для большой группы студентов, но и сделать его эффективным для учащихся, несмотря на то, что разброс по уровню знаний был от Beginner до Upper Intermediate

Заказчик

MMU Business School

Деятельность

Предоставление услуг бизнес-образования. Начиная свою деятельность, компания предлагала услуги как в онлайн, так и в оффлайн среде; на данный момент она работает только как онлайн проект

Учащиеся

Около 30 человек в возрасте 30-45 лет из различных направлений бизнеса. Группа включала менеджеров по продажам, менеджеров по персоналу, финансистов, маркетологов, бухгалтеров, руководителей направлений и других специалистов

Запрос

Подготовить экспресс курс английского языка, который идет отдельным блоком в рамках программы бизнес-образования. Курс должен быть направлен на бизнес тематику и по возможности включать темы, рассмотренные в других блоках программы (маркетинг, финансы, HR и т.п.). Всего на курс выделяется 32 часа, 4 дня по 8 часов

Определение бизнес-задачи

Протестировав участников, определили, что все владеют английским на разных уровнях от Beginner до Upper Intermediate. Обсудив с компанией-заказчиком возможности, решили, в первую очередь, восстановить в памяти уже имеющиеся знания, пройтись по самым распространенным темам, с которыми сталкиваются абсолютно все сотрудники компаний, дать примеры документов, с которыми часто сталкиваются в работе, и изучить их, разыграть самые популярные ситуации и предоставить возможность общения с носителем языка для снижения страха использования английского языка даже при наличии поверхностных знаний

Что было сделано

  1. Разработали индивидуальную программу, учитывающую особенности бизнес курса и тематики, которые были обязательными к прохождению
  2. Участников разделили на команды по 7-8 человек, которые включали как тех, кто хорошо владеет английским, так и тех, кто знает только азы
  3. Так как одно занятие длилось 8 часов с перерывами, программа разрабатывалась в тренинговом формате (презентации, ролевые игры, групповые дискуссии, мозговые штурмы, обратная связь)
  4. Каждое занятие делилось на две части: первых 4 часа проводились с украинским преподавателем, где упор делался на теоретическую часть, остальные 4 часа – с носителем языка, где упор делался на разговорный английский и понимание друг друга
  5. В силу того, что студенты владели английским на разном уровне, программа затрагивала те бизнес темы, которые могут касаться любого из студентов (например, прохождение интервью, участие в переговорах, составление резюме, деловая переписка и т.п.). Всем студентам раздавались шаблоны необходимых документов, на основании которых те студенты, которые недостаточно владеют английским, работали над своей версией документа по имеющемуся шаблону; те студенты, которые более свободно владеют английским, разрабатывали свои версии документов или расширяли шаблонные

Выводы

Индивидуальная программа полностью раскрыла темы, данные Заказчиком. Разработанный нами курс и подход к обучению помогли сделать занятия интерактивными и интересным для всех студентов, что было отмечено в листе отзывов по окончанию курса. Тот факт, что каждый из студентов получил набор подобранных нами раздаточных материалов с шаблонами документов, необходимых в повседневной работе большинству сотрудников, сделало возможным использование полученных знаний на практике как людьми с низким уровнем знания английского, так и теми, кто свободно владеет языком.

Андрей Заец

Автор: Андрей Заец

Руководитель компании CORPO. Корпоративный английский язык в Киеве в пригородах. Обучение персонала общаться, переписываться, презентовать и продавать на английском.

(044) 337-71-98
Все контакты